🟩 ¿Por qué aparece una multa que no reconoces en el SIMIT?
Es común que el SIMIT registre multas que un conductor no reconoce debido a errores administrativos, homonimias o problemas en la fotodetección; conocer las causas ayuda a identificarlas correctamente.
🔹 Errores de registro en el sistema
Una multa no reconocida en el SIMIT puede originarse por errores de digitación o problemas administrativos. El Sistema Integrado de Información sobre Multas y Sanciones de Tránsito (SIMIT) centraliza los datos de todas las autoridades de tránsito en Colombia, y cualquier fallo al ingresar información puede afectar el historial de un conductor.
🔹 Homonimia o coincidencia de datos personales
Uno de los motivos más frecuentes es la homonimia, cuando dos personas tienen nombres o números de cédula similares. En esos casos, el comparendo puede quedar asignado a otra persona. Para evitar confusiones, se debe verificar el número de identificación y los datos del vehículo directamente en el portal del SIMIT.
🔹 Multas por fotodetección sin notificación
Las cámaras de fotodetección registran infracciones automáticamente, pero en ocasiones el ciudadano no recibe la notificación física o electrónica dentro del plazo legal. Si esto ocurre, el conductor tiene derecho a impugnar el comparendo y solicitar su revisión ante la autoridad correspondiente.
🔹 Retrasos o fallos en la actualización de datos
Algunas veces las actualizaciones del SIMIT o del RUNT tardan en reflejar pagos o anulaciones. Mientras el sistema sincroniza la información, la multa puede seguir apareciendo como activa aunque ya haya sido resuelta.
🔹 Qué hacer si detectas una multa no reconocida
Si visualizas una infracción que no te pertenece, verifica los datos de inmediato. Revisa la fecha, hora, tipo de infracción y autoridad emisora. Si no coinciden con tu historial, reúne pruebas del error y presenta una reclamación formal ante el organismo de tránsito que generó la sanción.
🟩 Cómo verificar la multa registrada en el SIMIT paso a paso
Antes de actuar, es necesario revisar la información en el portal oficial del SIMIT para confirmar si la multa realmente corresponde al ciudadano o si se trata de un error.
🔹 Accede al portal oficial del SIMIT
Para comprobar una multa registrada en el SIMIT, ingresa al sitio oficial del Sistema Integrado de Información sobre Multas y Sanciones de Tránsito. Este portal permite consultar de forma segura las infracciones activas o pagadas en todo el territorio colombiano. Se recomienda acceder directamente desde el navegador y evitar enlaces externos o intermediarios.
🔹 Elige el método de consulta adecuado
El sistema ofrece diferentes opciones de búsqueda. Puedes consultar por número de cédula, NIT, pasaporte o placa del vehículo. Es importante escribir los datos correctamente para evitar resultados erróneos. Esta búsqueda mostrará el listado de comparendos vigentes, junto con su estado, valor y autoridad emisora.
🔹 Revisa los detalles del comparendo
Una vez cargada la información, revisa con atención los datos de la infracción: fecha, hora, tipo de falta, monto y entidad que la impuso. Si alguno de estos datos no coincide con tu historial o con la ubicación del vehículo, podría tratarse de una multa no reconocida o un error en el sistema. En ese caso, no realices ningún pago hasta confirmar su validez.
🔹 Descarga o imprime el comprobante
El SIMIT permite descargar o imprimir el comprobante de la multa para conservarlo como respaldo. Este documento puede ser útil para presentar reclamaciones o impugnaciones ante el organismo de tránsito correspondiente. Se recomienda guardar una copia digital para futuras verificaciones.
🔹 Verifica la autenticidad de la información
Para confirmar que los datos del comparendo son válidos, puedes contrastar la información con el Ministerio de Transporte de Colombia, disponible en su portal oficial 👉 https://www.mintransporte.gov.co. Este enlace es la única fuente oficial autorizada para verificar la legitimidad de las multas y trámites de tránsito en el país.
🟩 Plazos y trámites para impugnar una multa en el SIMIT
Conocer los plazos y procedimientos legales permite presentar una impugnación formal de manera correcta y dentro del tiempo establecido por la ley.
🔹 Conoce el plazo legal para impugnar la multa
Si el SIMIT muestra una multa que no reconoces, la ley otorga un plazo máximo de once (11) días hábiles contados a partir de la notificación del comparendo para presentar la impugnación. Superado este tiempo, la infracción puede quedar en firme, por lo que es importante actuar con rapidez y conservar todas las pruebas.
🔹 Presenta la reclamación ante la autoridad de tránsito
El trámite de impugnación o reclamación debe realizarse directamente ante el organismo de tránsito que generó la multa. Allí se debe presentar una solicitud escrita, indicando las razones del reclamo y adjuntando documentos como copia del comparendo, cédula de ciudadanía y pruebas que demuestren que la sanción no corresponde al ciudadano.
🔹 Solicita audiencia pública de descargos
El ciudadano tiene derecho a una audiencia de descargos para explicar su caso y aportar evidencia. En esta audiencia se puede demostrar la falta de notificación, error de identidad, problemas en la fotodetección o cualquier otra causa que invalide el comparendo. La autoridad evaluará los argumentos y decidirá si anula o confirma la sanción.
🔹 Espera la resolución oficial del caso
Una vez presentada la impugnación, el organismo de tránsito debe emitir una resolución administrativa donde comunique el resultado. Si se comprueba que la multa fue impuesta por error, la entidad ordenará su eliminación del sistema del SIMIT y del RUNT. Este proceso puede tardar entre 15 y 30 días hábiles, dependiendo de la entidad.
🔹 Confirma la actualización en el sistema
Tras recibir la resolución, el ciudadano debe ingresar nuevamente al portal del SIMIT para verificar que la infracción haya sido eliminada o corregida. Si la información aún aparece activa, se puede presentar una solicitud adicional de actualización de datos hasta que el registro quede completamente depurado.
🟩 Documentos y pruebas que necesitas para el reclamo
Para que la reclamación sea efectiva, es importante recopilar documentos oficiales y pruebas concretas que respalden que la multa no corresponde al conductor.
🔹 Documento de identidad actualizado
Para realizar el reclamo de una multa no reconocida en el SIMIT, es obligatorio presentar una copia de la cédula de ciudadanía o documento de identidad vigente. Este documento permite verificar que la sanción no pertenece al ciudadano y es la base de todo trámite administrativo ante las autoridades de tránsito.
🔹 Copia del comparendo o pantallazo del SIMIT
Es fundamental anexar una copia del comparendo o un pantallazo de la consulta en el portal del SIMIT donde aparezca la multa. Este soporte muestra el número de infracción, la fecha y la autoridad emisora, información necesaria para que la entidad pueda rastrear y revisar el caso correctamente.
🔹 Pruebas que demuestren el error o la confusión
Si la multa no corresponde al conductor, deben aportarse pruebas documentales como certificados de trabajo, tiquetes de viaje, registros de GPS o cualquier evidencia que demuestre que el ciudadano no se encontraba en el lugar donde ocurrió la infracción. En casos de homonimia, se recomienda incluir un certificado de antecedentes de tránsito limpio expedido por el organismo competente.
🔹 Formato de reclamación o derecho de petición
Cada autoridad de tránsito tiene un formato de reclamación o derecho de petición para estos casos. Este documento debe incluir los datos personales, descripción del error, número de comparendo y las pruebas anexas. Es importante redactarlo con claridad y mantener una redacción formal, respetuosa y precisa.
🔹 Soporte del pago o resolución de anulación (si aplica)
En situaciones donde la multa ya fue pagada por error, se debe presentar el comprobante de pago junto con la solicitud de devolución o anulación. Si la entidad ya emitió una resolución administrativa que exonera al ciudadano, esta debe adjuntarse para facilitar la actualización en el SIMIT y en el RUNT.
🟩 Recomendaciones para evitar multas no reconocidas en el futuro
Adoptar buenas prácticas, como consultar el SIMIT regularmente y mantener los datos actualizados, ayuda a prevenir errores y sanciones innecesarias.
🔹 Verifica periódicamente tu información en el SIMIT
Consultar el SIMIT al menos una vez al mes ayuda a detectar inconsistencias o infracciones registradas por error. Esta práctica permite corregir datos a tiempo y evitar sanciones que puedan afectar la renovación del SOAT, la licencia de conducción o el registro del vehículo.
🔹 Actualiza tus datos en el RUNT y en tránsito local
Mantener actualizada la información en el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT) y en el organismo de tránsito correspondiente evita errores de identidad o notificaciones enviadas a direcciones incorrectas. Los datos de contacto deben incluir un correo electrónico y número de celular activos para recibir alertas oficiales.
🔹 Evita intermediarios y portales no oficiales
Realiza todas las consultas y pagos únicamente en sitios web oficiales del Gobierno. Algunos portales no autorizados pueden mostrar información incorrecta o incompleta. La página válida para trámites oficiales sigue siendo 👉 https://www.mintransporte.gov.co, reconocida por el Estado colombiano.
🔹 Revisa las notificaciones electrónicas
Las notificaciones electrónicas de comparendos suelen enviarse por correo registrado. Si cambias de dirección o correo, actualiza tus datos de inmediato. Ignorar una notificación puede generar la firmeza del comparendo y la imposibilidad de reclamar después del plazo legal.
🔹 Conserva siempre los comprobantes de pago o resolución
Guarda copias digitales y físicas de cada comprobante de pago, resolución de anulación o soporte de reclamación. Estos documentos son la prueba principal para demostrar el cumplimiento o la inexistencia de una infracción. Además, permiten solicitar correcciones rápidas si el SIMIT muestra información incorrecta.
🟩 Conclusión
Revisar con frecuencia el SIMIT permite detectar y corregir multas no reconocidas antes de que generen sanciones. Actuar rápido, usar fuentes oficiales y presentar los reclamos dentro del plazo legal garantiza que la información sea precisa y que cada conductor mantenga su historial limpio y actualizado en Colombia.
🟩 Preguntas frecuentes
A continuación, respondemos las dudas más comunes sobre multas no reconocidas en el SIMIT, explicando de manera clara y directa cómo verificar, reclamar y proteger tu historial de tránsito.
1️⃣ ¿Qué debo hacer si el SIMIT muestra una multa que no reconozco?
Verifica los datos del comparendo y, si no corresponde, presenta un reclamo formal ante la autoridad de tránsito.
2️⃣ Cómo consultar si una multa es válida en el SIMIT?
Ingresa al portal oficial del SIMIT y revisa la información con tu cédula o placa.
3️⃣ Cuánto tiempo tengo para impugnar una multa en el SIMIT?
Tienes hasta 11 días hábiles desde la notificación para presentar la impugnación.
4️⃣ Qué documentos necesito para reclamar una multa no reconocida?
Copia de cédula, comprobante del comparendo, evidencia que demuestre el error y, si aplica, recibo de pago.
5️⃣ Puedo recuperar el dinero si ya pagué una multa que no era mía?
Sí, solicitando la devolución ante la entidad emisora con el comprobante de pago y prueba del error.
6️⃣ Qué hacer si la multa es por homonimia?
Presenta documentos que demuestren tu identidad distinta y solicita corrección en el SIMIT y RUNT.
7️⃣ Cómo evitar multas no reconocidas en el futuro?
Verifica tu SIMIT regularmente, mantiene tus datos actualizados y usa únicamente portales oficiales.
8️⃣ Dónde puedo presentar la reclamación de una multa?
Ante la autoridad de tránsito que emitió el comparendo, de manera presencial o digital según la entidad.